Note legali e condizioni d'uso
In questa pagina trova le informazioni che identificano il titolare di questo negozio e le condizioni che regolano l'uso del sito web. Le consigliamo di leggerle prima di continuare la navigazione.
1. Identificazione del prestatore
- Titolare: KRONOTECH SOLUTIONS, S.L.
- Partita IVA: ES B93669653
- Sede legale: C/ Croacia, 6 — 29004 Málaga (Spagna)
- Registro delle imprese: Registro Mercantil de Málaga, T 5813, L 4720, F 41, S 8, H MA149388, I/A 1
- Telefono: 606 861 053
- Posta elettronica: info@telebaterias.com
- Attività: commercializzazione e distribuzione di batterie e accumulatori e di prodotti relativi ai ricambi per autoveicoli
KRONOTECH SOLUTIONS, S.L. è stabilita in Spagna e vende a consumatori dell'Unione europea. L'articolo 10 precisa quale legge si applica e quali sono i giudici competenti.
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati.
2. Condizioni generali d'uso
Le presenti condizioni generali regolano l'uso, compreso il semplice accesso, delle pagine che compongono il sito web https://www.telebaterias.com, nonché dei contenuti e dei servizi messi a disposizione attraverso di esse. Chiunque acceda al sito web (l'«Utente») accetta di sottostare alle condizioni generali vigenti in ciascun momento.
3. Protezione dei dati e cookie
Il trattamento dei dati personali che l'Utente comunica navigando, creando un account o effettuando un ordine è illustrato in dettaglio nella Politica sulla riservatezza, che fa parte delle presenti note legali: chi è il titolare del trattamento, per quali finalità e su quale base i dati sono trattati, a chi sono comunicati, per quanto tempo sono conservati e come esercitare i propri diritti.
L'uso di cookie e di tecnologie analoghe è illustrato nella Politica sui cookie, dove è anche possibile modificare o revocare il consenso prestato.
4. Impegni e obblighi dell'Utente
L'Utente è informato, e accetta, che l'accesso a questo sito web non comporta in alcun modo l'inizio di un rapporto commerciale. L'Utente si impegna a utilizzare il sito web, i suoi servizi e i suoi contenuti senza contravvenire alla normativa vigente, alla buona fede e all'ordine pubblico. È vietato l'uso del sito web per finalità illecite o lesive, o che in qualunque modo possano arrecare pregiudizio o impedirne il normale funzionamento.
Per quanto riguarda i contenuti di questo sito web, sono vietati:
- la loro riproduzione, distribuzione o modifica, totale o parziale, senza l'autorizzazione dei legittimi titolari;
- qualsiasi violazione dei diritti del prestatore o dei legittimi titolari;
- il loro utilizzo per finalità commerciali o pubblicitarie.
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5. Misure di sicurezza
I dati personali comunicati dall'Utente possono essere conservati in banche dati, automatizzate o no, di titolarità esclusiva di KRONOTECH SOLUTIONS, S.L., che adotta tutte le misure tecniche, organizzative e di sicurezza idonee a garantire la riservatezza, l'integrità e la qualità delle informazioni in esse contenute, conformemente alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.
La comunicazione tra gli utenti e telebaterias.com avviene su un canale sicuro e i dati trasmessi sono cifrati mediante il protocollo HTTPS.
6. Reclami
L'Utente può presentare reclami scrivendo a info@telebaterias.com, indicando nome e cognome, il prodotto o servizio acquistato e i motivi del reclamo. Per agevolare la gestione, può utilizzare il seguente schema:
- Prodotto o servizio:
- Acquistato il giorno:
- Nome dell'utente:
- Indirizzo dell'utente:
- Data:
- Motivo del reclamo:
Risponderemo nel più breve tempo possibile. Sono inoltre a disposizione dei consumatori i moduli ufficiali di reclamo, che possono essere richiesti in qualsiasi momento con gli stessi mezzi di contatto.
7. Risoluzione alternativa delle controversie
La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online ha cessato l'attività il 20 luglio 2025 e non è più disponibile come canale di reclamo. In caso di controversia di consumo è possibile rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie accreditato nel proprio paese di residenza. Per gli acquisti transfrontalieri nell'Unione europea, la rete dei Centri europei dei consumatori offre assistenza gratuita nelle controversie con imprese stabilite in un altro Stato membro.
8. Diritti di proprietà intellettuale e industriale
Sono espressamente vietate la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione al pubblico, compresa la messa a disposizione, della totalità o di parte dei contenuti di questo sito web per finalità commerciali, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo tecnico, senza l'autorizzazione del titolare.
L'Utente conosce e accetta che l'intero sito web, compresi a titolo non esaustivo il testo, il software, i contenuti e la loro struttura, selezione, organizzazione e presentazione, le fotografie, il materiale audiovisivo e la grafica, è protetto da marchi, diritto d'autore e altri diritti legittimi. I marchi dei produttori i cui articoli sono commercializzati appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati unicamente per identificare i prodotti offerti.
Qualora un Utente o un terzo ritenga che sia stato violato un proprio diritto di proprietà intellettuale a causa di un contenuto pubblicato in questo sito web, deve comunicarlo indicando i propri dati, i contenuti interessati e la loro collocazione nel sito, la prova dei diritti invocati e una dichiarazione con cui assume la responsabilità della veridicità delle informazioni fornite.
9. Collegamenti esterni
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10. Legge applicabile e giurisdizione
I rapporti tra telebaterias.com e gli Utenti sono regolati dalla legge spagnola, essendo la Spagna lo Stato di stabilimento del prestatore. Tale scelta non priva l'Utente che abbia la qualità di consumatore della tutela garantita dalle disposizioni inderogabili del suo paese di residenza abituale, che restano in ogni caso applicabili.
L'Utente che abbia la qualità di consumatore può agire dinanzi ai giudici del proprio domicilio e può essere convenuto soltanto dinanzi a essi.
11. Contatti
Per qualsiasi dubbio sulle presenti condizioni legali o qualsiasi osservazione sul sito, scriva a info@telebaterias.com.
Grazie per il tempo dedicato alla lettura di queste note legali.
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